Das wesentliche in der Mediation
Ihr Nutzen in der Mediation
- strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes
- Mediator begleitet die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess „allparteilich“
- Sie gelangen idealerweise zu einer gemeinsamen Vereinbarung, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht
- der Mediator trifft keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist nur für das Verfahren verantwortlich und fördert somit das gesamte Potenzial der Gruppe (beider Parteien)
- die Mediation ist ein Verfahren (keine Institution vgl. Schlichtung)
Zielgruppe
- Organisationseinheiten innerhalb eines Unternehmens (Ebene Führungskräfte oder Mitarbeiter)
- innerhalb einer Organisationseinheit im Verhältnis Führungskraft / Mitarbeiter
- innerhalb einer Organisationseinheit im Verhältnis Kollegen
- wenn gewünscht auch im privaten Umfeld
Meine Haltung als Mediator
- Als Mediator urteile ich nicht über die Zielsetzungen der Parteien, um meine Allparteilichkeit zu gewährleisten
- Als Mediator freue ich mich über Ihre inhaltliche Lösungskompetenz und Ihren Willen, alle beteiligten Perspektiven zur Geltung kommen zu lassen.
- Als Mediator schütze ich die Kompetenz von Minderheiten und berücksichtige die Perspektive der tonangebenden Partei gleichermaßen.
- Als Mediator entscheide ich über die Annahme von Mandaten
Die Parteien im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu einer Win-Win Situation zu führen, damit das beste Ergebnis und die kulturelle Basis für den wirtschaftlichen Erfolg nach der Beilegung eines Konflikts zu ermöglichen, das ist meine Aufgabe.
